Como recuperar conta Uber se perder o celular cadastrado

Quando publicamos o tutorial para motoristas sobre como recuperar a conta inDriver se perder o celular cadastrado, surgiram perguntas sobre outros apps. Por exemplo, como recuperar a conta Uber se perder o celular cadastrado?

Pensando nisso, vamos revisar o passo a passo para resolver esse problema. Mas este artigo não falará da perda de objetos por parte dos passageiros, e sim dos motoristas.

Afinal, existem dois tipos de perdas de celular: uma por parte do cliente, o passageiro (que deixa nos carros os mais diversos tipos de objetos, e não apenas aparelhos celulares) e outra por parte do motorista, que trabalha com ele.

Com relação a esquecer celular e outras coisas nos carros, por parte do cliente, a resposta sobre como recuperar é mais simples:

Motoristas – como recuperar conta Uber se perder o celular cadastrado

Quando um passageiro deixa alguma coisa no seu carro, você, motorista, facilmente consegue falar com o cliente e resolver da melhor forma.

Mas, e quando o motorista é que perde o aparelho com o qual trabalhava na plataforma? O procedimento para recuperar é um pouco similar.

Siga o tutorial abaixo:

  • O motorista entra no aplicativo Uber como profissional;
  • Obviamente, ele precisa entrar de outro celular;
  • Entre em sua conta, coloque seu email ou o número do celular cadastrado com a senha;
  • Dentro do app, já logado, vá no canto superior esquerdo da tela, no Menu;
  • Clique no botão de Ajuda.

Se o tutorial acima não der certo, envie mensagem detalhada para o suporte da Uber.

Alberto Vicente (DRT-5272-BA) é formado em Letras (UEFS) e desde 1997 vem acumulando experiência na redação de textos para blogs e sites.

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