Recuperar conta inDrive: como fazer isso de uma vez por todas

Um problema que acontece mais do que você imagina é o que fazer para recuperar conta inDrive, quando o usuário perde o celular (ou seja, perde o número do celular cadastrado). Isso acontece frequentemente neste país, principalmente por causa da violência, em decorrência dos muitos assaltos sofridos pela população todos os dias. Mas não é só isso: muitas vezes, a pessoa perde o aparelho ou ele quebra.

O fato é que o procedimento para realizar essa recuperação da conta no inDrive é bastante simples de ser executado. Basta um pouquinho de paciência, uma boa dose de boa vontade (tanto sua quanto do seu atendente inDrive) e, em alguns casos, um pouco de sorte.

Como recuperar conta inDrive

Quando um usuário troca de aparelho celular, basta ele migrar seu chip de dados para o novo aparelho e reconfigurar o aplicativo inDrive no dispositivo. Quando uma pessoa está cansada de receber ligações indesejadas e decide se desfazer do número, ela precisa lembrar de atualizar o inDrive sobre isso (ou seja, atualizando o número de celular no aplicativo inDrive).

Mas, e quando o usuário perde o seu número antigo, tem jeito para recuperar a conta inDrive? Tem sim! Saiba como a seguir:

O primeiro passo é entrar no aplicativo do inDrive Oficial de um outro aparelho de celular, que, obviamente, não terá seu número antigo cadastrado. Ao entrar no aplicativo, clique em Fale Conosco e informe somente o número de celular antigo.

Ao conversar com o atendente inDrive e informar que você perdeu o número antigo, ele pedirá que você informe o seu novo número (o atual). Dessa forma, o processo de atualização de cadastro é feito em poucos minutos.

Revise o passo a passo para recuperar conta inDrive

  1. Abra o inDrive de outro aparelho, mesmo que seja com os dados de outra pessoa;
  2. Dê preferência a criar uma conta nova no inDrive e, depois que criar, informar a perda do número antigo e a atualização para um número atual;
  3. Se não quer criar nova conta, entre com a conta de outra pessoa;
  4. Pela conta de outra pessoa, informe sua CNH e telefone (o novo e o antigo);
  5. Dentro do aplicativo, vá no canto superior esquerdo (onde há as três listras verdes);
  6. Clique em Fale Conosco;
  7. Pronto, é só conversar por chat com a atendente e explicar sua situação.

Se tiver dúvidas mesmo assim, comente neste vídeo, que te daremos uma assistência personalizada.

Alberto Vicente (DRT-5272-BA) é formado em Letras (UEFS) e desde 1997 vem acumulando experiência na redação de textos para blogs e sites.

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    45 thoughts on “Recuperar conta inDrive: como fazer isso de uma vez por todas

    • 26/05/2022 em 2:27 am
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      Não sei mais meu número anterior o que faço. Pra ter de volta a conta do indriver ?

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        • 14/02/2023 em 2:56 pm
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          Cadastrar outro número de telefone..e outra imail

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        • 20/07/2023 em 2:40 am
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          Então já sou motorista parceiro de vcs a 5 anos fui trocar de carro e agora não consigo ficar online. Estão dizendo que meu CPF não está atualizado. Estava normal?

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          • 24/07/2023 em 5:25 pm
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            Estou com o mesmo problema, conseguiu resolver ?

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            • 23/08/2023 em 11:27 pm
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              Tenho uma conta mais nunca usei. Agora estou com número novo. Quando coloco meu CPF o app informa que sou cadastrado e não consigo ageita meu cadastro.
              Meu telefone (91)98438-0263.
              Espero retorno.
              Boa noite

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            • 01/09/2023 em 10:53 am
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              Fui assaltado e sequestrado na indrive me ligar neste celular 8594212769

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      • 15/01/2023 em 8:40 pm
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        Perdi neu celular como faso

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      • 23/12/2022 em 7:28 pm
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        Meu indraver foi suspenso por eu ter cancelado pois o ingresso está erado eu uso muito o app e preciso dele pode me ajudar e desbloquear ele

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      • 23/12/2022 em 7:32 am
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        Preciso recuperar minha conta indrive perdi o número do celular cadastrado na conta

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    • 19/06/2022 em 10:49 am
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      Bom dia estou tentando baixa o aplicativo indraiver mas está aparecendo q meu CPF já está cadastrado em outro telefone só q não tenho mais o número antigo meu número mudou o q faço

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      • 04/07/2022 em 9:59 pm
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        Também com mesmo problema e nunca me responderam na outra troca de celular, agora troquei novamente de numero e nao lembro o numero cadastrado. E eu ja tinha 50 avaliacoes e 5 estrelas! absurdo nao ter contato

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      • 19/01/2023 em 10:01 pm
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        Quero recuperar meu minha conta antiga …só que perdi meu chip como faço pra recuperar

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      • 23/02/2023 em 6:33 pm
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        Olá deixei meu celular no carro da indrive ontem por volta das 11:50,da noite tenho os dados da corrida! Como comunicar ao setor apropriado? Silmar nome do motorista! Origem rua Rodolfo resikidler 188 destino rua Raynoldo morbis 275

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    • 04/07/2022 em 9:58 pm
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      Eu mudei de celular e não aceita mais meu novo celular! Tive que fazer conta no nome de um familiar , pois se coloco meu cpf aparece que tenho que por o numero antigo ( bem antigo! e eu não lembro).

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      • 02/08/2022 em 2:53 pm
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        Pedir o antigo número que foi cadastrado na indriver.
        Agora preciso cadastrar o meu novo número e não consigo é uma burocracia.
        Nem consigo entrar no aplicativo tbm para falar com o supporte indriver.
        Nem tem um telefone para falar com vcs

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    • 15/07/2022 em 11:06 pm
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      Meu CPF está cadastrado e outra conta o que eu faço

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    • 15/07/2022 em 11:07 pm
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      Eu perdi meu número não consigo fazer outra conta indriver

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    • 02/08/2022 em 2:54 pm
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      Pedir o antigo número que foi cadastrado na indriver.
      Agora preciso cadastrar o meu novo número e não consigo é uma burocracia.
      Nem consigo entrar no aplicativo tbm para falar com o supporte indriver.
      Nem tem um telefone para falar com vcs

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    • 09/08/2022 em 9:37 pm
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      Perdi meu antigo número tou com outro número

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      • 04/12/2022 em 11:22 am
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        não lembro o número q foi cadastrado

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    • 09/08/2022 em 9:37 pm
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      Perdi meu número antigo e tou com outro número

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    • 26/09/2022 em 12:00 pm
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      Oi como faço pra cadastrar minha cuenta eu faço e aparece que foi cadastrado em outro aparelho e aprece que minha cpf ta cadastrado com outra conta como faço

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      • 20/11/2022 em 6:07 pm
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        Oi boa tarde..
        Não sei o meu número antigo.. fui assaltando .. tou com outro número..

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        • 20/11/2022 em 7:24 pm
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          Olá, amigo, tente entrar no inDrive por outro celular e contatar o chat do aplicativo. Eles te ajudam.

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    • 22/01/2023 em 1:34 pm
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      Bom dia . Gente! Agora o Indriver tem WhatsApp: +1 (415) 941-0907

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    • 08/04/2023 em 4:46 pm
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      Boa tarde liguei meu aplicativo para trabalhar e minha conta Estava bloqueada não sei o motivo porque eu não tive nenhum problema de quinta para sexta e hoje sábado fui ligar o aplicativo para trabalhar e minha conta está bloqueada gostaria de saber o que aconteceu pra ter me bloqueado já que o meu carro tem câmera cima para dentro e para fora do carro tem imagens salvas durante uma semana toda segunda-feira as imagens são apagadas mas vou colocar todas as imagem PDF para que possa saber qual o motivo já que não teve nenhum motivo com nenhum passageiro por isso tem como provar o motivo que não existe do bloqueio da minha conta espero que entre em contato por que vocês bloqueio sem falar nada ao menos pergunta para o motorista o que aconteceu não liga pra saber o motivo tenho tantas corridas nunca tive problema algumas reclamações por que você sabe que passageira só Deus motorista também não é santo mas passageiro pra prejudicar o trabalhador são muitos bêbados pessoas drogadas pessoas de bairros perigosos e a grande maioria que sacar Ney a gente é as mulheres que não coloca um parada e o motorista não quer parar o que aconteceu com a minha conta que eu não sei entrar em contato comigo Por favor porque esse é o meu meio de ganhar pra sustentar minha família desde já agradeço e aguardo o contato

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